當天頻繁取消訂單,小心被判定為“鴿子王”

發佈於 2026年1月27日更新於 2026年2月1日閱讀時長 2 分鐘

摘要:頻繁取消訂單的用戶會觸發平臺的懲罰機制(鴿子王機制),此機制旨在維護交易環境的穩定和秩序。觸發後,用戶將無法進行買幣和發佈委託等操作,具體懲罰時間根據取消次數而定。

一、規則說明

觸發懲罰機制的條件

1)單日新手用戶未付款前的取消次數≥5次,或點擊“我已完成轉賬”後的取消次數≥3次

2)用戶未付款點擊已支付,在聯繫不上對方的情況下,需要平臺客服仲裁取消的,無論對方是否為新手用戶,客服有權限制該用戶當天下單權限。

二、凍結範圍

不能操作:自選區買幣,快捷區買幣,發佈買入委託單,修改買入委託單。

三、罰時梯度規則

罰時梯度說明:15分鐘,30分鐘,1小時,4小時,全天。當天凌晨0時清空。

觸發 限制時間
第一次 取消次數達到當日上限。第一個觸發器將禁止您進行 C2C 交易 15 分鐘。
第二次 15分鐘解封後,當日第二次觸發將禁止C2C交易30分鐘。
第三次 30分鐘解封後,當日第三次觸發將禁止C2C交易1小時。
第4次 1小時解封後,當日第四次觸發將禁止C2C交易4小時。
第5次 一天觸發4次以上,全天禁止C2C交易。

、如何進行申訴

您在 C2C 買賣幣過程中,您可以對存在糾紛(如買幣被限制次數、不放幣、不付款、非實名、聯繫不上對方等行為)、需要改判的訂單進行申訴:

在訂單創建 72 小時內,您可以👉點此自助申訴,選擇相應的訂單>點擊我要幫助>選擇其他>獲取幫助>發起申訴,會有專員立即為您在線處理。

如果訂單創建已經超過 72 小時無法自行申訴,可以向人工客服反饋,會有專員代為提起申訴

更多詳情可參閱:C2C 買賣幣交易時遇到問題如何申訴?