第三方通行密鑰管理應用通常缺乏必要的風險提示與安全防護，可能出現： 通行密鑰被意外刪除 通行密鑰被覆蓋，導致難以恢復甚至無法找回 此類風險在 Apple 設備用戶中尤爲突出，因爲兼容性與系統集成至關重要。 因此我們強烈建議使用系統自帶的 “密碼” 工具來創建、存儲和管理通行密鑰，以確保最佳的安全性與可靠性。

以下圖所示為例： 這些虛假郵件往往會試圖製造一種緊迫感或吸引力，促使您在不加思考的情況下進行操作，例如要求您“立即驗證賬戶”、“更新個人資料”或“領取意外獎勵”。如何辨別虛假郵件與官方郵件？ 學會以下幾點，將大大提高您識別釣魚郵件的能力： 核對發件人郵箱地址： 這是最直接的識別方式。官方機構通常會有固定且唯一的郵件地址後綴。 OKX 官方郵件地址可以查看：如何正確進行官方渠道驗證？，瞭解所有正確的官方郵件地址。任何看似相似但存在細微差異的郵箱地址（例如，將“okx.com”錯拼成“oikx.com”或使用其他不相關的域名）都應被視為可疑。 檢查郵件內容： 詐騙郵件在內容上往往會露出馬腳。請記住以下關鍵點： 官方機構不會通過郵件引導您到第三方平臺處理賬戶問題。 如果郵件要求您點擊鏈接跳轉到非官方網站進行登錄、驗證或處理任何賬戶問題，這幾乎可以確定是釣魚郵件。 警惕要求您提供敏感信息（如密碼、助記詞、私鑰、身份證明照片等）的郵件。正規平臺絕不會通過郵件詢問這些信息。 注意郵件中的語法錯誤、拼寫錯誤或不自然的表達方式。雖然有些詐騙郵件製作得很精良，但很多仍然存在這些問題。

不可交易資產提幣前的準備工作 如果您意外地把 OKX 不支持的幣種充值到賬戶裡，您將無法在 OKX 使用或交易該資產。但是，您可以通過自助提幣提取這筆資產。以下是關於不可交易資產提幣的關鍵步驟和注意事項： 確認交易所/錢包支援：首先，確保接收方交易所或錢包支持該資產。不同平臺支持的資產類型和網絡可能不同，如果不確定，可以提幣到原來的平臺或訪問第三方網站查詢該資產的支持情況，並找到推薦的交易所或錢包。 獲取充值位址：登錄接收方交易所或錢包賬戶，找到對應資產的充值選項，系統會生成一個專屬的充值地址。 確認充值網路：提幣時，務必選擇與充值位址一致的網路。 如果網路不匹配，資產可能會丟失。 確保資金在主賬戶：如果不可交易資產在子賬戶，您需要先將子賬戶資產劃轉到主賬戶，纔可以提幣不可交易資產。 提幣操作：在提幣頁面，輸入充值位址並選擇正確的網路，然後確認提幣。 提幣手續費：由於不可交易資產需要使用 USDT 支付手續費，請確保賬戶餘額中有足夠的USDT用以支付。 上述內容都確認後，您可以參照以下操作進行自助提幣：App 端自助提幣不可交易資產 1.點擊【資產】-【資金帳戶】。

訂單糾紛：因在 C2C 交易中對方多付款或對方錯放幣，導致賬戶意外受益時，會被系統臨時限制部分功能。您可自行與對方協商處理或聯繫客服，完成糾紛處理後，即可恢復賬戶功能。3. 平臺風控 為維護平臺生態安全與合規運營，平臺已建立基於風險的多層次控制系統，並對賬戶活動進行持續的安全監測與風險評估。平臺秉持嚴格的風控標準，以保障系統安全與合規運行。同時，為確保審核結果的準確與公正，平臺將對相關賬戶信息進行全面複覈，審核進度將根據實際情況為準。若有更多疑問，可及時聯繫客服跟進賬戶最新審核進展。 4、司法限制 為創建合規、安全的交易環境，平臺積極配合不同的國家、地區執法機關的執法協助申請。在收到執法機關的凍結請求後，平臺將會根據執法機關的要求對賬號的部分或全部功能進行限制以及資產凍結。若執法機關允許，平臺會提供執法機關的聯繫方式，建議您積極配合執法機關的調查，以便及時解凍您的賬戶。若平臺收到執法機關的解凍請求，平臺將第一時間為您處理賬戶限制。 OKX 會持續不斷優化風控系統與策略，加強打擊非法交易行為與賬戶，努力為廣大用戶打造更加安全的交易環境。

這是為了防止您意外操作導致自己無法使用賬戶。 通行密鑰開啟後是無法關閉的，建議您可以進行重置。 重置、刪除通行密鑰都會觸發 24 小時提幣和 C2C 賣幣限制。 如果您有特殊情況無法刪除，可以聯繫人工客服協助處理。六、相關文章 更多通行密鑰問題，請查閱：通行密鑰常見問答

Q：為什麼合約網格策略會意外停止？ 強平 (最常見)：高槓桿 + 逆向行情導致保證金歸零。 交易對下架：官網公告通知，用戶將收到預警。 跟單來源停止：跟隨的帶單員停止策略。 達到該交易對持倉限額：平臺對單個用戶在該交易對的持倉有限制，主要有持倉價值、持倉比例的限制，當您的手動合約持倉和策略合約持倉累計達到限制後，策略將自動停止。 合約交易對信息變更：官網公告通知，比如合約交易對支持的最大槓桿倍數降低 其他原因：提交策略 ID 聯繫客服排查。Q：合約網格訂單的盈虧指標都表示什麼？ 指標 計算邏輯 包含要素 總收益 當前賬戶總資產 – 累計投入 (含預留保證金) + 歷史提取網格利潤 – 累計增加的保證金 已實現盈虧 + 未實現盈虧 + 所有費用 網格收益 已完成網格週期的淨利潤 (買 + 賣閉環) 僅包含閉環訂單的價差收益 未配對收益 總收益 – 網格收益 未閉環訂單的持倉盈虧 + 資金費 + 部分手續費Q：合約網格利潤如何計算？