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跟单者常见问题
中国香港、新加坡、古巴、伊朗、朝鲜、克里米亚、马来西亚、叙利亚、美国,加拿大、英国、孟加拉国、玻利维亚和马耳他。6、我的跟单为什么失败了? 可能是以下原因: 交易员已停止带单交易或已被取消交易员资格 交易员已达到每日带单交易限额 交易员的交易触发了风险控制 您的交易账户资金不足 您的总跟单交易金额已达到您设置的最高限制7、我如何管理跟单的交易? 跟单者可以进入【跟单交易】—【我的跟单】查看相关内容。您可以查看以下类型的信息: 我的交易员:查看您正在跟单的交易员的详细信息。 当前跟单:查看所有未平仓的跟单的订单。 历史跟单:查看所有已平仓的跟单仓位的详细信息。8、跟单交易中的最大杠杆是多少? 跟单交易中的最大杠杆与手动合约交易中的最大杠杆相同。9、我可以从交易员那里跟单的最大金额是多少? 每个订单您可以复制 10 USDT-100,000 USDT之间的合约,并且可以累积最多200,000 USDT。一旦您的累积跟单的保证金达到最大200,000 USDT,系统将自动停止开仓新的跟单仓位。10、跟单交易适用于所有国家和地区的用户吗? 跟单交易不适用于所有市场和司法管辖区。发布于 2023年9月1日更新于 2026年2月12日181正常充值未到账,账户无到账记录的原因
您向欧易平台进行充值时,如果接收地址、充值网络和合约地址均正确,区块有记录,但却未到账。这种情况可能是以下原因造成的:1、区块同步到平台会有一定的延迟 您充值的币种,从区块同步到平台钱包会有一定的延时,导致您的这笔充值未能入帐,未在资产端显示。您可以使用下方自助工具查询原因并反馈:2、该币种的网络,充值是关闭状态 部分充值币种,可能因为使用的网络暂停充值,导致充值并未到账。因此无法在平台资产端显示。已经上链的资产,请您放心资产不会丢失,后续网络开放充值后,平台会全力处理。您可以参考充值页面显示的预计恢复时间,再进行查询。发布于 2024年10月17日更新于 2026年2月12日1,696Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
Web3 钱包是我们参与去中心化世界的桥梁,但却一直有不法分子以挖矿、空投、高盈利的活动等为诱饵,引导用户点击不明链接在恶意站点授权钱包,或骗取助记词/私钥,造成用户资产损失。由于数字资产的匿名性及去中心化,被盗资产往往难以追回,请广大用户提高警惕,谨防被骗。问题反馈 如果您的 Web3 钱包中有非本人发起的提币、疑似资产被盗等情况,请点击下方按钮反馈: 请您谨记:不点不明链接、切勿授权不明项目、核对地址无误、保护私钥/助记词。如果钱包被盗了,该怎么做? 1、如果发现钱包被盗,请尽快转出剩余资产至安全地址上 2、请删除此钱包,若需要使用您可以重新创建新的钱包使用 钱包删除路径:在 Web3 钱包首页面,点左上角图标-点击钱包管理-点击右上角钱包管理选择编辑钱包-点击对应钱包前面的红色减号标识-点击删除。 3、请您一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,切勿截屏保存助记词,连接网络的设备存在数据泄露的可能,建议您将助记词抄写下来,并保存在安全的地方,同时切勿授权陌生的第三方项目软件登录您的钱包,以防信息泄露造成您的资产损失。发布于 2023年12月13日更新于 2026年1月27日950如何查看区块确认数?(App端)
如果您的充币已达到区块确认数,却仍未到账,您可以与对方平台联系,并根据需要提供区块链交易ID等信息,以顺利完成充币。发布于 2023年8月22日更新于 2026年1月29日573Spacecoin (SPACE) 闪赚活动常见问题
Q:闪赚活动开始后还能随时参与吗? 可以。活动期间用户可随时申购或赎回,系统将按实际持有时长计算收益与奖励。Q:闪赚活动结束后没有赎回怎么办? 活动结束后,如您未主动赎回,您的 USDG 将在 2 小时内自动赎回至您的资金账户;您的其他资产将继续申购简单赚币产品。Q:我的闪赚奖励为什么还没到账? 奖励按小时结算并延后一小时发放,例如 15:00–16:00 的收益将在 16:00–17:00 之间到账。您也可在活动页或【资产】-【赚币】页面手动领取,所有累积奖励可一次性领取。若活动结束前未领取,系统将会在活动结束后 4 小时内自动发放至您的资金账户。Q:如何查看我的闪赚持仓和奖励? 进入活动页面,或在 App 内点击【资产】-【赚币】,即可查看当前持仓和累计奖励。Q:闪赚活动中,如果中途赎回资金,会影响奖励吗? 会。赎回当小时内的资金不再计息或计入空投奖励。Q:可以同时参与多个闪赚活动吗? 可以。不同活动互不影响,但各活动的申购额度与奖励独立计算。Q:我可以同时使用 USDG、OKB、BTC、ETH 一起申请 SPACE 闪赚吗? 可以的。Q:闪赚活动奖励发放后,能否在欧易现货交易?发布于 2026年1月28日更新于 2026年1月28日3FOGO 闪赚活动常见问题
Q:闪赚活动开始后还能随时参与吗? 可以。活动期间用户可随时申购或赎回,系统将按实际持有时长计算收益与奖励。Q:闪赚活动结束后没有赎回怎么办? 活动结束后,如您未主动赎回,您的 USDG 将在 2 小时内自动赎回至您的资金账户;您的其他资产将继续申购简单赚币产品。Q:我的闪赚奖励为什么还没到账? 奖励按小时结算并延后一小时发放,例如 15:00–16:00 的收益将在 16:00–17:00 之间到账。您也可在活动页或【资产】-【赚币】页面手动领取,所有累积奖励可一次性领取。若活动结束前未领取,系统将会在活动结束后 4 小时内自动发放至您的资金账户。Q:如何查看我的闪赚持仓和奖励? 进入活动页面,或在 App 内点击【资产】-【赚币】,即可查看当前持仓和累计奖励。Q:闪赚活动中,如果中途赎回资金,会影响奖励吗? 会。赎回当小时内的资金不再计息或计入空投奖励。Q:可以同时参与多个闪赚活动吗? 可以。不同活动互不影响,但各活动的申购额度与奖励独立计算。Q:我可以同时使用 USDG、OKB、BTC、ETH 一起申请 FOGO 闪赚吗? 可以的。Q:闪赚活动奖励发放后,能否在欧易现货交易?发布于 2026年1月15日更新于 2026年1月15日1跟单员的现货跟单操作指南
我现在可以开始跟单交易吗? 在该功能正式上线后,您才能开始现货跟单交易。 您现在可以加入候补白名单,在现货跟单交易上线后能获得专属福利。发布于 2023年10月18日更新于 2026年2月9日121币种收益分析(我的资产组合)FAQ
币种收益分析功能可以帮助用户查看币种维度的收益数据,同时支持持有币种纬度的收益分享Q:币种收益分享是展示持有的所有币种吗? 持有币种的权益/负债价值小于绝对值10美元的币种不显示Q:币种收益分析中的资产变化是实时的吗? 资产数量是实时变化的,但是收益会有5分钟的延迟Q:币种收益分析和分享是所有币种都可以吗? 不是的,稳定币暂不支持收益分享Q:收益的计算起点 当币种资产总价值大于10美元,系统将会开始计算收益,币种资产总值小于10美元,收益会被清零,并且在下一笔交易/转账开始重新计算(原有的币以最新的买入价格计入成本价) 如果发生了借币,借币的绝对值大于10u也会展示。(如果总价值小于10美元是因为合约等未实现盈亏和币价涨跌导致的,并没有进行交易或者转账,那累计收益会不显示,当资产价值高于10美元的时候,会恢复显示,并且收益计算包含10美元之前的记录,并不会清零)Q:成本价怎么计算? 成本价=(最近一次买入或充值前的成本价*数量 + 最近一次买入或充值的价格*数量)/ 最近一次买入或充值后的持仓量充值价格按照充值到账时刻的价格计算Q:收益怎么计算?发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月3日103统一 USD 订单簿常见问答
5、使用特定稳定币会额外收费吗? 不会。按标准交易费率计算,不额外收取转换费。 6、我可以提取特定稳定币的余额吗? 目前支持提现为 USD、USDC 或其他已开放的稳定币,按正常流程操作即可。 7、如何开始使用统一 USD 订单簿? 操作流程如下: 登录平台账户,进入【交易】界面 选择交易对(如 BTC-USD) 设置【交易币种】 输入订单并提交 8、提现会有延迟吗? 大多数提现均会迅速处理,但由于标准安全审查或外部处理因素,偶尔可能会出现延迟。 安全冻结:在某些地区,作为平台例行安全措施的一部分,提现可能会被暂时冻结(最长 10 天)。 兑换延迟:如果您的提现涉及稳定币赎回或法币兑换,处理速度可能取决于稳定币合作方及其处理条件和时间安排。 我们致力于尽快处理您的提现,感谢您的耐心等待。如有任何疑问,请联系我们的支持团队。发布于 2025年7月4日更新于 2025年12月3日大宗交易常见问题
Q:我可以在不透露身份的情况下提交询价单吗? 可以的,欧易大宗交易平台支持匿名提交询价单。Q:如何申请进行大宗交易? 如果您已经完成了身份认证并且账户里有超过 10 万美元,将到达大宗交易功能模块。 如果您没有完成身份认证,或者资产未达到 10 万美元的要求,您需要完成身份认证并存入更多数字资产以满足大宗交易最低资产要求。Q:如何申请成为报价方? 首先申请方的账户中需要有价值20万美元的资产,然后发送邮件到 blocktrading@OKX.com 进行申请,发送后会有客户经理进行审核处理的。Q:大宗交易成交的价格会出现在K线上吗? 不会的Q:大宗交易会部分成交吗? 不会的,大宗交易要么不成交,要么全部成交,不会部分成交。Q:大宗交易是怎么交易的? 大宗交易询价方先发送询价单,报价方会根据询价单进行报价,询价方可以根据报价方的报价,自由选择合适的报价,一旦接受报价,会全部成交,是否报价,是否接受报价,都是双方自由选择。Q:询价单的时效是多久,报价单时效是多久? 询价单在有效期即可进行交易,一般交易的有效期为2分钟,期权交易的有效期为10分钟。 报价单时效可以由做市商控制。发布于 2022年6月29日更新于 2026年2月3日16地址簿升级常见问题
能举个例子吗? 例如您有三个相同地址: (普通)地址 A,未验证; (通用)地址 A,验证有效期至下周; (EVM)地址 A,永久验证。 合并后的地址将继承“永久验证”状态。您即可直接向该地址提币,无需再次进行双重验证(2FA)。Q:升级后还能修改地址的验证状态或备注名称吗? 可以。您可随时通过“编辑地址”功能修改地址的验证状态或备注名称。操作方法:在地址簿中点击目标地址右侧的【···】图标,即可修改地址名称。Q:如果同一个地址保存了不同的名称,会如何处理? 升级后的地址将采用 最近一次创建或更新地址的名称,后续您可以对此名称进行修改。Q:升级后是否需要重新验证地址? 不需要。如果升级前已完成验证,提币时将无需再次进行双重验证(2FA)。您也可以选择删除该地址并将其保存为未验证地址。发布于 2025年8月26日更新于 2025年12月30日858Brevis 奖金活动常见问题
净充值 = 符合条件的充值 − 提币 符合条件的充值包括: 链上充币 C2C 买币 不符合条件的充值包括: 内部转账 C2C 分享单Q:净充值需要每天都充值 100 USDT 吗? 不需要。只要您的净充值金额已达到要求,并连续 72 小时保持在账户中即可。Q:为什么我的净充值被重置? 可能原因包括: 加入活动后发生了提币 进行了 C2C 卖出操作 净充值仅从加入活动后开始统计。Q:为什么我充值了,但页面净充值金额没有更新? 活动页面数据非实时更新,可能存在 10~15 分钟延迟 加入活动前的充值不会计入 若充值前或充值后发生等额提币,净充值可能不显示Q:充值后的资金可以用于交易或其他操作吗? 可以。在不涉及以下行为的前提下,不影响任务进度: 提币 C2C 卖出 发送红包Q:新用户任务奖励什么时候发放? 完成所有任务 并连续 72 小时保持净充值后 奖励将自动发放至账户Q:奖励到账后可以提币吗? 可以。奖励到账后可正常提币或进行交易操作。三、交易赛常见问题Q:什么是交易赛? 活动期间,用户交易指定交易对,按照累计交易量排名,共同瓜分交易赛奖池。Q:交易赛的奖池是多少?发布于 2026年1月7日更新于 2026年1月28日X Layer 升级及 OKT/OKB 资产处理常见问题
Q:OKB 和欧易交易所还有关系吗? A:您好,OKB 是 X Layer 公链的 Gas 代币,用于支付链上 Gas 费用。X Layer 是欧易推出的公链,该公链是开放、去中心化的,不仅服务于欧易。Q:OKB 能抵扣交易所的手续费吗? A:OKB 不可以抵扣交易所的手续费,OKB 的持有量也不作为手续费等级升降级的条件。发布于 2025年8月13日更新于 2026年1月29日25交易信号策略常见问题
Q:我从TradingView收到的信号会被记录在什么地方吗?TradingView 上的提示信息中的错误会显示在我的策略中吗? 是的,您从 TradingView 收到的信号确实会被记录和跟踪。如果您在 TradingView 上的警报信息中出现错误,这些问题都会记录在您的策略中,供您参考。 以下是您访问这些信息的方法: 步骤 1:打开 "策略详细信息" 页面。导航至您希望访问的特定策略的 "策略详细信息 "页面。 步骤 2:查看事件历史部分在策略详细信息页面中,您可以找到 "历史事件" 部分。该部分包含按时间顺序排列的日志,详细记录了从 TradingView 收到的警报以及针对每个警报执行的相应操作。日志的设计不言自明,并为所采取的任何行动提供背景信息。该综合日志对于诊断警报消息中的错误或差异有很大帮助。 通过查看 "历史事件" 部分,您可以有效地确定问题所在,了解问题的性质,并采取纠正措施,确保交易策略的无缝运行。Q:我可以以什么格式发送警报消息?有规范文件吗? 当然!我们提供了一份全面的警报信息规格文件,概述了您发送警报信息时应使用的格式。发布于 2023年10月9日更新于 2026年1月27日136Fogo & Lighter 奖金活动常见问题
净充值 = 符合条件的充值 − 提币 符合条件的充值包括: 链上充币 C2C 买币 不符合条件的充值包括: 内部转账 C2C 分享单Q:净充值需要每天都充值 100 USDT 吗? 不需要。只要您的净充值金额已达到要求,并连续 72 小时保持在账户中即可。Q:为什么我的净充值被重置? 可能原因包括: 加入活动后发生了提币 进行了 C2C 卖出操作 净充值仅从加入活动后开始统计。Q:为什么我充值了,但页面净充值金额没有更新? 活动页面数据非实时更新,可能存在 10~15 分钟延迟 加入活动前的充值不会计入 若充值前或充值后发生等额提币,净充值可能不显示Q:充值后的资金可以用于交易或其他操作吗? 可以。在不涉及以下行为的前提下,不影响任务进度: 提币 C2C 卖出 发送红包Q:新用户任务奖励什么时候发放? 完成所有任务 并连续 72 小时保持净充值后 奖励将自动发放至账户Q:奖励到账后可以提币吗? 可以。奖励到账后可正常提币或进行交易操作。三、交易赛常见问题Q:什么是交易赛? 活动期间,用户交易指定交易对,按照累计交易量排名,共同瓜分交易赛奖池。Q:交易赛的奖池是多少?发布于 2026年1月15日更新于 2026年1月16日1